جامعة العمال التونسيين بالخارج ترفع إلى رئيس الجمهورية مقترحات لتحسين الخدمات القنصلية
توجّهت جامعة العمال التونسيين بالخارج إلى سيادة رئيس الجمهورية التونسية بجملة من المقترحات الرامية إلى تطوير الخدمات القنصلية وتحسين ظروف استقبال وإرشاد أبناء الجالية التونسية بالخارج، وخاصة في فرنسا ومنطقة باريس، استجابةً للمشاغل اليومية والصعوبات الإدارية التي يواجهها التونسيون بالخارج.
وتضمّنت المبادرة 12 مقترحًا، أبرزها مراجعة أوقات العمل بالقنصليات وتمديدها بما يتلاءم مع ظروف العاملين، وتبسيط الإجراءات الإدارية، ومراجعة شروط وإجراءات جوازات السفر، خاصة بالنسبة إلى الحالات التي تواجه صعوبات في العودة إلى تونس.
كما دعت الجامعة إلى تفعيل دور دار التونسي بأوبارفيلييه وربطها وظيفيًا بالقنصلية التونسية ببنتان، لتوفير خدمات اجتماعية وإنسانية وإرشادية لفائدة أفراد الجالية.وشملت المقترحات أيضًا إقرار الأولوية لكبار السن والأشخاص ذوي الاحتياجات الخصوصية، وتنظيم أيام قنصلية متنقلة بالمناطق التي يقطنها التونسيون في الضواحي الباريسية، إلى جانب رقمنة المواعيد والملفات الإدارية وإحداث منظومة شفافة لمتابعة الشكاوى والعرائض.
وطالبت الجامعة كذلك بدراسة إحداث آليات للتنسيق الإداري التونسي الفرنسي لمساعدة المواطنين على فهم الإجراءات وتسوية الملفات التي تستوجب تدخّلًا إداريًا، مع إيلاء عناية خاصة بالطلبة التونسيين بفرنسا وحاملي وثائق الإقامة في وضعيات غير نظامية، في إطار قانوني وإنساني.
وأكدت الجامعة أهمية التشاور المنتظم مع الكفاءات والجمعيات التونسية بالخارج والاستفادة من خبراتها ومقترحاتها لتحسين جودة الخدمات القنصلية.
وتأتي هذه المبادرة في سياق المطالبة بتطوير أداء المرافق القنصلية وجعلها أكثر قربًا من المواطن التونسي بالخارج، بما يضمن سرعة معالجة الملفات وتخفيف أعباء التنقل والانتظار وتحسين التواصل مع أفراد الجالية.
جيلاني فيتوري
